Казпочта и все финансовые учреждения будут производить обмен данных банкнот в течение следующих трех лет, в то время как региональные подразделения Национального банка будут делать это неограниченное время.

Тимур Сулейменов, глава Национального банка, уверяет, что казахстанцы могут обменивать старые банкноты номиналом 5000 тенге на новые в любой момент после их выпуска. Он подчеркивает, что нет повода для беспокойства среди населения.
«Банкнота не исчезает из обращения, она постепенно выводится в соответствии с нашими планами. Банки собирают их от частных и корпоративных клиентов и передают нам в хранилища, которые есть в каждом областном филиале. Люди, у которых остались старые 5000, могут прийти в любой областной филиал Нацбанка в любое время, даже через год, два или три, и обменять их на новые в том же номинале. В этом процессе нет никаких сложностей», – объяснил Сулейменов на пресс-конференции в Нацбанке.
До 24 сентября 2025 года банкноты номиналом 5000 тенге выпуска 2011 года будут оставаться законным средством платежа и должны приниматься без ограничений. После окончания периода их параллельного обращения, Казпочта и все банки будут производить обмен старых банкнот на новые в течение трех лет, а филиалы Национального банка продолжат это делать без временных ограничений.